Как выжить людям старшего возраста в новых условиях

Современные IT-технологии занимают все большее место в нашей жизни. На помощь в освоении новых технологий  приходят специализированные фирмы и их техническая поддержка. Такими фирмами, например, являются Яндекс, WordPress, JustClick, Доктор Вэб и т.д. Специалисты технической поддержки этих фирм помогают нам экономить время и деньги. От их квалификации и профессиональных навыков во многом зависит качество нашей жизни.

Необходимость  быстрого ритма жизни

Мы не можем больше тратить время на ожидание в очередях, на выбор продуктов и товаров в магазинах, прежние длительные общения со знакомыми и коллегами.

Наверное уже нет ни одного человека, который бы не использовал в своей жизни гаджеты,  компьютеры, планшеты. Время бежит быстро. Предлагается более быстрый ритм жизни.

Проблема в скорости усвоения новых технологий

Проблема состоит в разном уровне подготовки и восприятии информации между слушателями курсов и  спикерами/лекторами этих мероприятий. Чаще всего в службах техподдержки, оказывающих подобного рода услуги, работает молодежь, которая свободно использует технические термины.

Слушатели курсов — люди старшего возраста, которые проработали в других условиях, в других отраслях и специальностях, более медленно воспринимают  новый материал, но им необходимо глубоко и детально разобраться в технологиях. Они так привыкли, все делать правильно, основательно и хорошо.

Молодежь же (я говорю о среднестатистической молодежи) воспринимает информацию быстро, может быстро исправить или поправить ошибки, но не может понятно для слушателей подать материал, объяснить. Кроме того,  некоторые молодые люди уже общаются даже между собой односложно, кратко, только терминами. Их объяснения ограничиваются предложением почитать ту или иную инструкцию.

Фото Яндекс

Практика показывает 

В социальных сетях довольно популярен принцип «свободного микрофона», разговор на свободные темы и мнения.  Во время такого общения молодежь советует обратиться за помощью к детям, внукам, соседям. Среди них существует ничем не обоснованное и не подкрепленное мнение, что люди старшего поколения «тормозят» развитие современной жизни.

В середине октября в Новосибирске проводились Международный форум ТЕХНОПРОМ 2022, в котором участвовали и соревновались люди старшего поколения от 50 лет, решали новые технологические задачи, показывали уникальные приемы  решения ситуаций в современных условиях импортозамещения.  Молодежь эти задачи решить не смогла.

Рано сбрасывать со счетов старшее поколение. До сих пор существуют оборудование и технологии, особенно в промышленности, которые не может освоить молодежь. Они не устарели, но замены им нет.

Фото Яндекс

Требование времени и профессиональная подготовка

Сегодня молодежь не очень охотно идет на рабочие места на предприятия, из-за отсутствия глубоких знаний, настойчивости в достижении результата, во многих вопросах знания поверхностны.  Они хотят получить все и сразу. В отзывах об обучении специализированным технологиям они говорят только о быстром получении финансового результата, а не глубине усвоения материала, ориентируются на уровень доходов опытных мастеров.

В настоящее время требуется все больше специалистов, работников технической поддержки уже признанных всеми IT-фирм. Время требует развивать эти технологии. Однако в большинстве случаев поверхностные знания молодых специалистов дискредитируют работу  признанных всеми фирм. Наукой доказано, что человек всегда о себе более высокого мнения, чем мнение общества о нем.

Работодателям при приеме на работу приходится выбирать из тех специалистов, которые есть, а не из тех с которыми хотелось бы работать. Уровень подготовки всех специалистов оставляет желать лучшего. Это результат лояльности в образовании, воспитании, требованиях к работе.

Фото. Яндекс

Выход из этой ситуации простой

• Необходимо определить функции к каждому работнику, специальности, рабочему месту.
• Повысить требовательность к исполнению технологий,  качеству конечного результата.
• Возродить наставничество во всех отраслях и предприятиях, распространению приобретенного опыта применительно к новому времени, культуру общения, в том числе между представителями поколений.
• При обращении  к фирмам, оказывающим услуги, требовать полного и развернутого ответа на свои вопросы.
• Не бойтесь показаться людьми, плохо или медленно воспринимающими информацию.  Повторяя свой вопрос или требуя развернутого объяснения, вы заставляете молодых специалистов более глубже изучить предмет, варианты его решения, возможные последствия действий.
• Таким образом  вы будете исправлять ошибки и пробелы в образовании, которые были даны  в условиях болонского процесса, вырабатывать интерес и усидчивость исполнителей, направлять на глубину  получения знаний.
• Имея уникальный, большой профессиональный и жизненный опыт, владея технологиями и смекалкой необходимо открывать свои малые предприятия, малый бизнес и получать дополнительный доход.
• Получив современные знания на курсах, вебинарах в области рекламы и маркетинга, нужно либо самим исполнителям масштабировать и монетизировать свой опыт, либо грамотно контролировать работу  наемных исполнителей.

Вот несколько советов из собственного опыта получения дополнительного дохода и способов выживания.

Спасибо за то, что дочитали до конца.

Обсуждайте ситуации. Подписывайтесь на блог.

 С уважением, Людмила Пулькина